技术支持
艾码森服务宗旨—— 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展！
尊敬的艾码森用户：
艾码森公司为您提供优质的售后服务，让您买得放心，用得省心。为广大客户提供最优质的产品及服务。我们所销售的电子产品及配套设备，因为生产工艺或仓储物流原因，可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率，艾码森公司不保证所有售出的商品都没有故障，但我们保证所售商品都是全新正品行货，能够提供正规的售后保障。 我们保证产品原材料的正规进货渠道和质量，如果您对购买的产品质量表示怀疑，请提供相关的书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，艾码森公司将保留依法追究法律责任的权利。本规则由艾码森公司根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。
艾码森公司为您提供优质的售后服务，让您买得放心，用得省心。为广大客户提供最优质的产品及服务。我们所销售的电子产品及配套设备，因为生产工艺或仓储物流原因，可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率，艾码森公司不保证所有售出的商品都没有故障，但我们保证所售商品都是全新正品行货，能够提供正规的售后保障。 我们保证产品原材料的正规进货渠道和质量，如果您对购买的产品质量表示怀疑，请提供相关的书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，艾码森公司将保留依法追究法律责任的权利。本规则由艾码森公司根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。
售后服务项目明细
（一）上门设备安装调试；
（二）设备使用和维护培训；
（三）升级软件免费安装服务；
（四）条码扫描器、数据采集器，盘点机，PDA一年内免费保修，配件更换按成本价计算(部分产品保修时间以合同承诺为准)；
（五）对售后产品终生维修。保修期外，以成本价更换零配件。终身提供免费技术支持；
（六）免费提供直线，全国热线电话支持；
（七）E-mail在线解答。
（八）QQ在线远程服务。
售后特色服务
客户购买艾码森公司产品7日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，艾码森售后服务部将接到客户反应的情况以后，将在24小时内处理客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过快递物流等退换要依赖于第三方服务速度）。如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。
温馨提示
1. 艾码森向您保证所售产品均为正品行货，用户凭质保书，保修卡及艾码森提供的发票等，可享受保修期内全免费维护（人为损坏不在免费保修范围内），保修期外终身免维修费，终身免费提供技术支持；
2. 超1000元现金支付的订单退货不退现金，请提供相应银行账户；
3. 网站上面的图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准；